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※ 若為非台灣地區地址，請以英文填寫收件資訊，即可順利下單。
溫馨提醒：
1. 訂單取消與修改規則：
亞瑟訂單統一採取 取消原訂單後重新下單 的作業流程。
若您需修改訂單內容，請至官網重新成立一筆新訂單，以確保出貨作業順暢與效率。
（※ 個人化設計款 不適用此規則）
在訂單尚未進入包裝程序前，您可透過 Facebook 粉絲專頁留言或私訊客服，我們將協助您取消原訂單，並儘速為您處理。
客服服務時間：週一至週五 10:00 - 18:00（週六、週日與國定假日為非工作日）
2. 關於個人化設計款：
個人化設計商品為專屬訂製品，一經成立訂單即無法取消、修改。
此類商品亦 不適用七天鑑賞期規範，恕無法因個人喜好、設計風格等因素辦理退貨、退款或換貨。
敬請您在選購時務必 審慎確認內容與需求，感謝您的理解與支持。
📦 出貨時間：
我們的常態出貨時段為：
（※週六、週日與國定假日不安排出貨）
🚚 配送時效參考：
（※以上皆不含週末與國定假日，實際時間可能依配送地區而略有不同）
📩 出貨通知與包裹追蹤：
※提醒您，網站上所顯示之配送進度僅供參考，實際時間可能因各地區轉運及物流情況而有所變動。
📢 特殊情況說明：
若遇大量訂單出貨或特殊活動期間，出貨時程可能略有延遲，實際配送狀況請依【最新公告】為準，敬請見諒與理解！
如您有任何配送疑問，歡迎聯繫客服，我們將竭誠為您服務。
當您的商品寄出後，系統將自動寄送一封 出貨通知信 至您下單時所填寫的電子信箱。
信件內將附有 包裹追蹤編號 及 查詢網址，您可依據提供的資訊即時查詢配送進度。
🔔 超商取貨通知說明：
若您選擇 全家 或 7-11 超商取貨，包裹送達指定門市後，物流系統將以 簡訊方式通知您前往取貨。
請注意：
網站上顯示之物流狀態僅供參考，實際出貨時間可能因物流轉運流程（如跨縣市、區域、門市調度）有所變動，敬請見諒。
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七日鑑賞期是根據消費者保護法規定，簽收商品後隔日起算七日，在商品保持全新狀態且完整包裝的情況下，可無條件退回商品，逾期恕不受理。
根據消費者保護法第19條「客製化商品」不適用七天鑑賞期間（猶豫期）規定，恕無法以不喜歡設計或其他原因為由退貨、退款或換貨，請您慎重選購。
買錯型號、更換圖款...等因素，將以退貨方式辦理，正確所需的商品請您直接重新下單訂購，節省商品換貨來回寄送所秏費的時間並較快能收到所需商品。
為保障您的購物權益，建議在開箱過程中全程錄影。如有商品問題，請即時與亞瑟3C生活客服聯繫並提供錄影檔案以協助處理。
客服將提供您 超商退貨編號，完成退貨流程（7-11退貨便操作流程）。
請您妥善包裝商品，並於指定超商完成寄件，無需支付任何運費。
退貨完成後，請妥善保留寄件收據以備查詢。
工作日：週一至週五 10:00-18:00 (不含六日與國定假日)，客服人員於工作日24小時內會盡快回覆訊息
為了延長手機殼的使用壽命與外觀維持，建議您每 1～2 個月 定期進行清潔保養：
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手機殼、平板保護套、Apple Watch 錶殼與錶帶屬於個人用品類的消耗性商品，恕不提供保固服務。
依據《消費者保護法》規定，我們提供商品到貨次日起 7 天內的鑑賞期。
請注意：
若您未於指定期限內前往超商門市取貨，包裹將自動退回本公司，該筆訂單亦會自動取消，無法重新配送。
若您仍需要該商品，請至官網 重新下單購買。
為維護您的帳號權益及系統運作效率，若出現以下情況，系統將限制部分付款方式：
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請您與我們一同珍惜每一次訂購機會，妥善規劃取貨時間，以維護自身權益與良好訂購紀錄。
如有特殊情況歡迎聯繫客服，我們將竭誠為您協助處理。
若您的商品於保固期內發生非人為、正常使用下的功能性損壞，本公司將依保固條款提供維修或更換服務。
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