AquaSeal Lite 全防水輕量手機袋 V2 暗夜黑
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AquaSeal Lite 全防水輕量手機袋 V2 暗夜黑
- 尺寸：258 x 143 x 15mm
- 重量：68.5g ± 10
- 材質：420D尼龍 TPU抗水雙面貼合 ,防水拉鍊
- 背帶：polyester, ABS, PC
2. 任何情況下要下水使用前，必需檢查包袋之外觀並且重新做一次入水測試無誤後再使用，每次入水測試盡可能放於水中30公分深度同時建議10分鐘以上。
3.每次下水前都需要經過防水測試，手機及其有價物品進水不在保固及維修退換貨範圍內。
4.包袋在拉鏈密封且袋內有空氣的狀況下，請勿重壓，以免過大內部壓力造成氣密拉鍊損傷。
5.請避免將AquaSeal置放於過於高溫的環境中（如日照下的車內，或無水環境下受強烈陽光長時間曝曬），以免造成膠合處受損。
6.包袋下水使用後（尤其是海水，沙灘等有鹽分的環境），請用清水沖洗並浸泡至少10分鐘以上並在陰涼處風乾，以維護包袋性能。
7.包袋若裝手機，螢幕會有起霧的情況屬正常現象，因為這是封閉式的包袋，如果在包袋中的空氣濕度就過高，下水後水中較冷，再加上行動裝置使用時會產生溫度，導致包袋中的空氣溫度上升，再遇到水中的冷水，溫差後熱空氣的水氣會在包袋中產生水氣凝結變成霧氣，並不會導致手機故障，只要拿出即可。
8. 因各顯示器呈現色彩不同，故實際顏色以實品為準。
常見問題
付款及配送方式(國內外)相關問題
國內配送方式：
- 宅配服務：嘉里快遞
- 超商取貨 / 取貨付款：全家、7-11 超商
國外配送方式：
- 國際物流：DHL、順豐速運
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- 因應超商取貨之材積限制，若訂單商品體積超出限制，系統將提示您改選 宅配方式。
若您仍希望使用超商取貨，建議分批下單；惟若因此產生額外運費，恕無法合併計算與退還。 - 若系統對商品材積計算出現誤差，導致仍有超材情況，客服人員將另行通知協助處理。
請問我要如何修改／取消訂單？
1. 訂單取消與修改規則：
亞瑟訂單統一採取 取消原訂單後重新下單 的作業流程。
若您需修改訂單內容，請至官網重新成立一筆新訂單，以確保出貨作業順暢與效率。
（※ 個人化設計款 不適用此規則）
在訂單尚未進入包裝程序前，您可透過 Facebook 粉絲專頁留言或私訊客服，我們將協助您取消原訂單，並儘速為您處理。
客服服務時間：週一至週五 10:00 - 18:00（週六、週日與國定假日為非工作日）
2. 關於個人化設計款：
個人化設計商品為專屬訂製品，一經成立訂單即無法取消、修改。
此類商品亦 不適用七天鑑賞期規範，恕無法因個人喜好、設計風格等因素辦理退貨、退款或換貨。
敬請您在選購時務必 審慎確認內容與需求，感謝您的理解與支持。
下單後何時收到貨？
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- 7-11 超商取貨：約 2–5 個工作日 配達至指定門市
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- 若非商品本身瑕疵或出錯，退貨所產生的國際運費須由買家自行負擔。
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- 退貨商品需為全新未使用、完整包裝，並於收到商品後7日內與客服聯繫提出申請。
- 請在寄回商品前，先聯繫客服確認退貨流程，我們將提供退貨地址及相關指引。
注意事項
- 每筆訂單僅提供乙次免費退貨服務，若超商寄回後需追加退貨商品，請自行負擔寄送運費。
- 請將商品妥善包裝，不負責寄回途中內容物掉出、遺失之商品金額。
- 若非台灣國內辦理退換貨需自行負擔退換貨之運費，運費部分因每個國家收費不同，因此運費會於結帳頁面顯示。
- 【退款說明】為加速退款流程，款項一律直接退回原刷卡之信用卡/匯款帳戶
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- 宅配 / 超商貨到付款：請提供以下相關資訊【 銀行(台幣帳戶)、銀行分行、戶名、帳號，以上資訊缺一不可 】，資訊若提供錯誤造成二次匯款須扣除手續費(NT$30)，還請留意提供帳號正確與否。 (退款作業需14個工作天)。
- 提供退款帳號請注意：提款卡卡號不一定等於存摺帳號，請以存摺資訊為準。
- 一般銀行帳戶，請勿自行加入銀行代碼 ，帳號欄位請填寫存摺帳號即可，以免造成轉帳錯誤或失敗。
- 中華郵政（代碼700） 帳戶，帳號則需填寫存摺【局號】＋【帳號】
工作日：週一至週五 10:00-18:00 (不含六日與國定假日)，客服人員於工作日24小時內會盡快回覆訊息
手機殼清潔方式？
為了延長手機殼的使用壽命與外觀維持，建議您每 1～2 個月 定期進行清潔保養：
- 請使用 中性清潔劑 搭配柔軟布料擦拭，以清除日常髒污，避免污垢長時間堆積。
- 定期清潔不僅能保持外觀亮麗，亦有助於
減緩變黃情況 發生。
🔔 特別提醒：
- 使用手機殼時請避免與容易褪色的衣物長時間接觸，以防摩擦造成色素轉移至手機殼表面。
- 請勿使用高濃度酒精或化學溶劑擦拭，以免損壞手機殼材質或造成變形。
手機殼、平板保護套、Apple Watch 錶殼、錶帶，有沒有提供保固？
手機殼、平板保護套、Apple Watch 錶殼與錶帶屬於個人用品類的消耗性商品，恕不提供保固服務。
依據《消費者保護法》規定，我們提供商品到貨次日起 7 天內的鑑賞期。
請注意：
- 鑑賞期並非試用期，商品如經拆封、使用，或包裝不完整，除非產品本身有瑕疵，否則恕無法接受退換或售後處理。
- 如遇商品瑕疵，請您保留完整包裝並於鑑賞期內聯繫客服，我們將協助您後續處理。
沒有在超商領取的期限內取貨該怎麼辦？
若您未於指定期限內前往超商門市取貨，包裹將自動退回本公司，該筆訂單亦會自動取消，無法重新配送。
若您仍需要該商品，請至官網 重新下單購買。
🔒 訂購權益提醒：
為維護您的帳號權益及系統運作效率，若出現以下情況，系統將限制部分付款方式：
- 超商取貨未領取達 1 次（含）以上
➤ 未來將無法使用「超商取貨付款」服務，僅提供「信用卡付款」或「宅配貨到付款」等方式結帳。 - 貨到付款拒收／未取件達 1 次（含）以上
➤ 未來將無法使用「貨到付款」服務。
📢 貼心提醒：
請您與我們一同珍惜每一次訂購機會，妥善規劃取貨時間，以維護自身權益與良好訂購紀錄。
如有特殊情況歡迎聯繫客服，我們將竭誠為您協助處理。
商品於保固期內損壞，如何送修？
若您的商品於保固期內發生非人為、正常使用下的功能性損壞，本公司將依保固條款提供維修或更換服務。
📌 申請送修流程：
請先聯繫客服人員，並提供以下資訊以加速處理流程：
- 購買證明（如訂單編號、發票等）
- 商品保固相關資訊
- 商品損壞部位的照片或影片佐證
經客服評估確認符合保固條件後，將提供後續處理說明與寄回地址。
🚚 運費說明：
- 七天鑑賞期內：雙方各自負擔一趟運費（客戶寄出、本公司寄回）。
- 超過七天但仍在保固期內：由客戶自行負擔來回運費。
⚠️ 非保固範圍說明：
以下情況恕不適用保固服務，維修相關費用及來回運費將由客戶自行負擔：
- 非正常操作導致之損壞
- 明顯人為因素造成之破損或故障
- 擅自拆解、改裝或經第三方修理後之產品
偏遠地區費用如何計算？
詳細內容請參閱偏遠地區加價表。